新型コロナウイルス蔓延に伴う、当店対応について

現在、非常に多くのお客様にご注文を頂いており、受注確認と出荷業務に大幅な遅れが発生しており、配送まで平時よりお時間を頂戴しております。また、緊急事態宣言に伴い、在宅勤務のスタッフもいる為、顧客対応等も予定通り行う事が出来ない状況となっております。その為、配送日程についてはお問い合わせ頂いてもお答え出来兼ねます。何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

現在下記業務について当面の間休止させて頂きます。下記業務につきましてはご連絡頂いても対応致し兼ねますので皆様のご理解とご協力の程何卒よろしくお願い申し上げます。
・お電話でのお問い合わせ
・配送日時や手配に関するお問い合わせ
・商品の入荷予定全般に関するお問い合わせ


いつもStarBrick37☆をご愛顧頂き誠に有難うございます。

新型コロナウイルスの蔓延に伴い、スタッフ間での感染を避けるため、3月下旬より業務に携わる一部スタッフの在宅勤務をさせて頂いております。
現在は、最小限の人数で運営を行っております。(※4/2現在、スタッフ間での感染者はおりません)
その為、通常よりお荷物の配送手配までお時間を頂いております。
また、新商品の入荷につきましても、平時は月・火・木・金曜日に行っておりますが、
状況により新商品の入荷が行えない場合もございます。
お客様にはご不便おかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
事態の収束を願うと共に、皆様にはご自身の安全を第一にお過ごし頂けばと思います。
※尚、5月17日に開催を予定しておりました、当店主催のイベント[ブリックファンミーティングinねりま2020]は無期限延期とさせて頂きます。また、毎年5月10日に開催しているStarBrick37☆開店記念キャンペーンは、コロナウイルスが終息した際に改めて開催させて頂きます。今年は10年目の節目の年の為、誠に遺憾ではございますが、皆様が安心して生活できる日常に戻りましたら、盛大に開催させて頂きますので楽しみにお待ちいただければ幸いです。
予めご了承下さいませ。


 

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